POLITICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN ACERCA DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROCODE TECNOLOGIAS, S.L. debe cumplir con los estándares y políticas a la hora de tratar sus datos personales. Con este fin, implementamos los requisitos contenidos en el Reglamento General de la Unión Europea de Protección de Datos (“RGPD”), así como en otras disposiciones legales.
De este modo, nuestro objetivo es crear y mantener una buena base para entablar relaciones de negocio de confianza con nuestros clientes actuales y/o futuros. Por ello, PROCODE TECNOLOGIAS, S.L., respeta su privacidad y la de sus datos personales. Con tal fin perseguimos garantizar que sus datos personales estén protegidos al adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas que satisfagan los estándares de seguridad actuales.
1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Sus datos personales serán tratados por PROCODE TECNOLOGIAS, S.L., sito en Calle Parque Virgen del Manzano, 26 Bajo – 09004 Burgos (España) y con CIF: B09472333.
2.- ¿QUÉ DATOS TRATAMOS?
Dato personal significa toda información sobre una persona física identificada o identificable (“datos”). Trataremos los datos personales en la medida en que sea legalmente admisible, especialmente teniendo en cuenta el principio de minimización de datos.
En concreto, esto afecta a la siguiente información:
• Nombre y apellidos.
• Documento Nacional de identidad.
• Fecha de Nacimiento.
• Sexo.
• Dirección postal a los efectos de comunicaciones: Calle/Avenida, Provincia, Código Postal, población.
• Correo electrónico.
• Teléfono móvil.
• Teléfono fijo.
3.- ¿QUÉ BASE JURÍDICA UTILIZAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?
En particular, nosotros trataremos sus datos con base en los artículos 6 y 9 del RGPD y en el consentimiento de conformidad con el artículo 7 del RGPD. Entre otras cosas, el tratamiento de sus datos descansará en los principios legales que se indican a continuación.
Debe tener en cuenta que esta lista de principios legales no es completa, sino que únicamente representa un listado de ejemplos que pretende ilustrar dichos principios:
• Consentimiento (art. 6 (1) apartado 1 (a), art. 7 RGPD, y/o art. 9 (2) (a), art. 7 RGPD): nosotros trataremos sus datos únicamente con su consentimiento previo, expreso y libre. Usted tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto en el futuro.
Responsable del Tratamiento: PROCODE TECNOLOGIAS, S.L.
Dirección: Calle Parque Virgen del Manzano, 26 Bajo – 09004 Burgos (España)
Teléfono: +34 947 244 346
E.mail: rgpd@procode.es
• Cumplimiento con obligaciones legales (art. 6 (1) apartado 1 (c) GDPR): PROCODE TECNOLOGIAS, S.L. se encuentra sujeto al cumplimiento de requisitos legales. Para poder cumplir con ellos, nosotros debemos tratar determinados datos.
• Satisfacción de intereses legítimos (art. 6 (1) apartado 1 (f) GDPR): nosotros trataremos ciertos datos para satisfacer intereses legítimos propios y de terceros. Sin embargo, esto solo es aplicable si, en el caso en cuestión, sus intereses no prevalecen sobre aquéllos.
4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Nosotros trataremos sus datos para finalidades permitidas bajo la normativa de protección de datos.
En concreto, esto afecta a las finalidades que se indican a continuación:
• Gestionar su datos de usuario (“Formularios de contacto”).
• Proporcionarle acceso a contenidos y servicios exclusivos para usuarios registrados.
• Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Asimismo, y siempre y cuando nos haya proporcionado su consentimiento mediante la marcación de las respectivas casillas establecidas al efecto en el formulario de registro, podremos tratar sus datos para:
• Remitirle la newsletter informativa de nuestros productos y/o servicios, que será siempre personalizada y adaptada a sus intereses.
• Remitirle información adicional relacionada con PROCODE TECNOLOGIAS, S.L., como, por ejemplo, encuestas de opinión, invitaciones a eventos, o productos propios como descuentos o promociones sobre nuestros servicios, merchandising, productos digitales, etc.
5.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
De acuerdo con el art. 17 RGDP, solamente conservaremos sus datos mientras sea necesario para las finalidades del tratamiento de sus datos.
Si tratamos sus datos para varias finalidades, serán suprimidos automáticamente, o guardados en un formato que no permita extraer conclusiones directas con respecto a su identidad, tan pronto como se haya satisfecho la última finalidad específica del tratamiento.
A continuación le describimos los principios básicos conforme con los cuales se suprimen sus datos personales.
Tras la finalización del contrato y/o prestación de los servicios asociados a nuestra entidad, los datos podrán conservarse bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante cinco años, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de datos.
6.- ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS?
Nosotros trataremos sus datos de acuerdo con los requisitos de seguridad aplicables al tratamiento de datos de conformidad con el art. 32 RGDP.
De este modo, garantizamos que sus Datos serán protegidos adecuadamente en todo momento contra el uso indebido o cualquier otra forma de tratamiento prohibida.
7.- ¿CON QUIÉN VAMOS A COMPARTIR SUS DATOS?
Nosotros compartiremos sus datos con terceros fuera de PROCODE TECNOLOGIAS, S.L., con las finalidades especificadas en esta Nota Informativa sobre protección de datos.
A la hora de comunicar sus datos, siempre adoptaremos medidas apropiadas para asegurar que sus datos son tratados, protegidos y comunicados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Al facilitar los datos de carácter personal, los interesados declaran aceptar plenamente y sin reservas que dichos datos sean cedidos, en su caso, a cualquier empresa o profesional relacionado con el Sector de las TIC, financieros (bancos, entidades financieras, etc.), de seguros, de servicios (notarios, ayuntamientos, etc.) y cualquier otro (publicidad, etc.) que sean necesarios para ofrecer a los usuarios un servicio personalizado y acorde con sus necesidades.
8.- SUS DERECHOS COMO INTERESADO Y SU DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Como usuario/interesado afectado por el tratamiento, usted puede ejercitar ciertos derechos en relación con nosotros conforme al RGDP y otras normas de protección de datos aplicables a través de nuestro servicio de atención al cliente, cuyos datos se indican en el apartado 12 del presente documento. La siguiente sección contiene la explicación sobre los derechos que tiene como interesado bajo el RGDP.
8.1. Derechos de los interesados
Como interesado, en particular tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos bajo el RGDP dirigiéndose a PROCODE TECNOLOGIAS, S.L.:
• Derecho de acceso (art. 15 RGDP): en cualquier momento, usted podrá solicitar que le facilitemos la información sobre sus datos que tengamos almacenada. Esta información se refiere, entre otros aspectos, a las categorías de datos que tratamos, las finalidades del tratamiento, el origen de los datos en caso de que no los hayamos recabado directamente de usted, y los destinatarios a los que hayamos podido comunicado sus datos, en su caso. Puede recibir una copia gratuita de los datos que sean objeto del contrato. Si desea obtener copias adicionales, nos reservamos el derecho de cobrarle un canon por ellas.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGDP): usted podrá solicitar la rectificación de sus datos. Nosotros tomaremos las medidas apropiadas para mantener sus datos, que almacenamos y tratamos continuamente, de manera exacta, completa, actualizada y adecuada según la información más reciente que nos proporcione.
• Derecho de supresión (art. 17 RGDP): usted puede solicitar la supresión de sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación. Por ejemplo, según el art. 17 RGDP éste puede ser el caso:
– Si los datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
– Si usted retira el consentimiento en que se basa el tratamiento y éste no se basa en otro fundamento jurídico.
– Si usted se opone al tratamiento de sus datos y no prevalecen otros motivos legítimo para el tratamiento, o si usted se opone al tratamiento con finalidades de mercadotecnia directa.
– Si los datos han sido tratados ilícitamente.
A no ser que el tratamiento sea necesario:
– Para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de sus datos.
– En particular con respecto a los plazos legales de conservación de documentación.
– Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGDP): usted puede obtener la limitación del tratamiento de sus datos.
– Si impugna la exactitud de los Datos, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos.
– Si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos y solicita en su lugar la limitación de su uso.
– Si ya no necesitamos sus datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Si usted se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20. RGDP): si usted lo solicita, transmitiremos sus datos en la medida en que sea técnicamente posible a otro responsable. Sin embargo, solo tendrá este derecho si el tratamiento tiene como base jurídica su consentimiento o si es un requisito para la ejecución de un contrato. En lugar de recibir una copia de sus datos, puede también solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable que usted nos indique.
• Derecho de oposición (art. 21 RGDP): usted puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos, en caso de que se trate de un tratamiento basado en su consentimiento o en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero. En este caso, dejaremos de tratar sus datos.
Esto último no es de aplicación si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, o si precisamos sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o sugerencias.
8.2. Plazo para la atención de los derechos de los interesados
Desde PROCODE TECNOLOGIAS, S.L. siempre intentamos dar respuesta a sus solicitudes en un plazo de 30 días. Sin embargo, este plazo podrá prorrogarse por motivos relacionados con el derecho del interesado en cuestión o la complejidad de su solicitud.
8.3. Restricciones a la hora de facilitar información cuando se atienden los derechos de los interesados
En ciertas situaciones, es posible que no podamos facilitarle información sobre todos sus datos debido a previsiones o exigencias legales. En caso de que nos veamos obligados a denegar su solicitud de información en dicho supuesto, también le indicaremos al mismo tiempo los motivos de la denegación.
8.4. Reclamación ante la autoridad de control
PROCODE TECNOLOGIAS, S.L. se toma muy en serio sus quejas y derechos. Sin embargo, en el supuesto de que usted considere que no hemos atendido de forma completa cualquier reclamación o queja en relación a la protección de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9.- MODIFICACIONES A ESTA NOTA INFORMATIVA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En caso de que haya cambios significativos en la manera en que tratamos sus datos, le informaremos de estas modificaciones a su debido tiempo.
10.- CONTACTE CON NOSOTROS
Por favor, envíe cualquier solicitud y/o petición a:
PROCODE TECNOLOGIAS, S.L.
Calle Parque Virgen del Manzano, 26 Bajo
09004 Burgos – España
Por favor, envíe cualquier petición vía email a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@procode.es
Servicio de atención al cliente Tel: +34 947 244 346
Lunes, Martes, Miércoles y Jueves: de 08:30 a 14.30 y de 16:00 a 18:30
Viernes: de 08:30 a 14.30
También puede dirigir directamente a nuestro delegado de protección de datos o responsable de seguridad, en la dirección de correo electrónico arriba indicada.